TIAMO kartes noteikumi

1. Vispārējie noteikumi
1.1. SIA „TIAMO GRUPA””, turpmāk tekstā – TIAMO GRUPA – lojalitātes karte (turpmāk tekstā – TIAMO karte) ir karte, kuru izsniedz TIAMO GRUPA un kura lietotājam sniedz iespēju saņemt atlaides un izmantot īpašos piedāvājumus.
1.2. Datu apstrādātājs ir SIA „TIAMO GRUPA”, reģistrācijas Nr. 42103029977, kas atrodas Liepājā, Zemnieku ielā 32 (juridiskā adrese – Liepāja, Zemnieku iela 32, LV-3401).
1.3. TIAMO kartes saņemšanai iesniegtie personas dati ir aizsargāti atbilstoši Fizisko personu datu aizsardzības likumam un citiem Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, un tie tiek apstrādāti ar mērķi izsniegt TIAMO karti, iegūt, analizēt un apkopot šajos noteikumos norādītos datus, sazināties ar klientu, nosūtīt TIAMO kartes īpašniekiem piedāvājumus pa elektronisko pastu vai īsziņas veidā, kā arī izstrādāt piedāvājumus TIAMO kartes lietotājiem.
1.4. TIAMO GRUPA apstrādā TIAMO kartes anketā norādītos klienta datus, tikai anketā norādītajā apjomā un tajā paredzētajiem mērķiem. TIAMO GRUPA neizpauž iegūtos datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kad datu atklāšanas pienākums vai tiesības izriet no normatīvajiem aktiem vai kad klients ir devis nepārprotamu piekrišanu datu nodošanai trešajai personai.

2. TIAMO kartes izsniegšanas noteikumi
2.1. TIAMO karti ir iespējams iegādāties un lietot zemāk norādītajos TIAMO GRUPAS uzņēmumos (turpmāk tekstā – TIAMO GRUPAS struktūras):

2.2. Plastikāta TIAMO karte maksā 0.99 eiro, bet elektroniskā TIAMO karte pieejama bez maksas.
2.3. Izdarot par to atzīmi anketā, Klientam ir tiesības piekrist vai nepiekrist TIAMO kartes izmantošanas mērķim.
2.4. Ja anketas lauki ir aiz aizpildīti nepilnīgi vai nepareizi, TIAMO GRUPA ir tiesības bloķēt karti bez iepriekšēja brīdinājuma līdz brīdim, kad trūkumi tiek novērsti.
2.5. TIAMO kartei nav derīguma termiņa ierobežojuma.

3. TIAMO kartes izmantošanas noteikumi
3.1. Pirkumiem TIAMO GRUPAS struktūrās ar TIAMO karti tiek piemērota atlaide, kas nepārsniedz 10% (desmit procentus).
3.2. TIAMO GRUPA nosaka produktus, kuriem tiek piešķirta atlaide, lietojot TIAMO karti, un tai ir tiesības laiku pa laikam mainīt minētos produktus.
3.3. Var būt ēdienu grupas, kurām atlaide netiek piemērota.
3.4. Var būt ēdienu grupas, kurām tiek piemērota atlaide, kas ir lielāka par 10% (desmit procentiem).

3.5. Var būt situācijas, kad atlaidi nevar piemērot, piemēram, pasūtot ēdienu uz mājām. Veicot pasūtījumus visās TIAMO GRUPAS struktūrās, TIAMO karte ir jāuzrāda pirms pasūtījuma veikšanas.

TIAMO kartes sniegtās atlaides darbojas arī mobilajā lietotnē TiamoFood vai www.tiamofood.lv.

TIAMO kartes nozaudēšanas vai zādzības gadījumā kartes lietotājam ir pienākums par to paziņot TIAMO GRUPA pārstāvjiem pa e-pastu: [email protected]

4. Citi TIAMO kartes izmantošanas noteikumi
4.1. TIAMO GRUPA ir tiesīga bez iepriekšēja brīdinājuma bloķēt TIAMO karti sekojošos gadījumos:
4.1.1. Klients nav apmaksājis rēķinu kādā no TIAMO GRUPAS struktūrām;
4.1.2. No anketā uzrādītā tālruņa veikts viltus izsaukums uz piegādi;
4.2. TIAMO kartes noteikumu aktuālā redakcija pieejama TIAMO GRUPA mājas lapā www.tiamo.lv. Gadījumā, ja pastāv atšķirības starp šiem noteikumiem un mājas lapā esošajiem noteikumiem, spēkā ir mājas lapā atrodamie noteikumi.
4.3. TIAMO GRUPA nav atbildīga par zaudējumiem un/vai izmaksām, kas klientiem var rasties, slēdzot TIAMO karti.
4.4. Ja TIAMO kartes lietotājs nevēlas turpināt kartes izmantošanu atbilstoši noteikumiem, tam ir tiesības informēt par to TIAMO GRUPA pārstāvjus.
4.5. TIAMO GRUPA ir tiesības mainīt TIAMO kartes lietošanas noteikumus bez iepriekšēja brīdinājuma, publicējot tos mājas lapā www.tiamo.lv
4.6. TIAMO kartes lietotāju drošībai, saņemot vai atsakoties no kartes, personai, kura to dara, ir jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.
4.7. Gadījumos, kad TIAMO karte nedarbojas, nepieciešams atkārtoti aizpildīt anketu, lai saņemtu elektronisko TIAMO karti.